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en un período máximo de 24 horas y en el mismo día si la orden es pagada antes de las 14:00 hrs. Tiempo de entrega: los pedidos solicitados y pagados durante la mañana, hasta las 14:00 hrs., serán despachados durante la tarde del mismo día. Los pedidos cursados durante la tarde serán entregados antes de las 14:00 hrs. del día siguiente.
| Comuna |
Valor Envío |
| Cerrillos |
$ 4.000 |
| Cerro Navia |
$ 4.000 |
| Conchalí |
$ 3.000 |
| El Bosque |
$ 4.000 |
| Estación Central |
$ 3.000 |
| Huechuraba |
$ 3.000 |
| Independencia |
$ 2.000 |
| La Cisterna |
$ 4.000 |
| La Florida |
$ 4.000 |
| La Granja |
$ 4.000 |
| La Pintana |
$ 4.000 |
| La Reina |
$ 3.000 |
| Las Condes |
$ 2.000 |
| Lo Barnechea |
$ 3.000 |
| Lo Espejo |
$ 4.000 |
| Lo Prado |
$ 4.000 |
| Macul |
$ 3.000 |
| Maipú |
$ 4.000 |
| Ñuñoa |
GRATIS |
| Pedro Aguirre Cerda |
$ 4.000 |
| Peñalolén |
$ 4.000 |
| Providencia |
GRATIS |
| Pudahuel |
$ 4.000 |
| Quilicura |
$ 4.000 |
| Quinta Normal |
$ 3.000 |
| Recoleta |
$ 2.000 |
| Renca |
$ 3.000 |
| San Joaquín |
$ 4.000 |
| San Miguel |
$ 4.000 |
| Santiago Centro |
GRATIS |
| Vitacura |
$ 2.000 |
Se exceptúan las comunas más alejadas no indicadas en la tabla tales como San Bernardo, Puente Alto, Pirque, Calera de Tango, Lampa y Colina, por las cuales deberá consultarse en sección "CONTACTO" la posibilidad de despacho como asimismo el valor de este.
Los pedidos se entregarán en el domicilio solicitado por el cliente. Chilerosas no asume la responsabilidad de no entrega del producto cuando los datos facilitados por el cliente sean incorrectos, inexactos o incompletos.
El horario de entrega es de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hras. y sábados hasta las 14:00 hras. Chilerosas.com no efectúa despacho días domingo ni festivos.
El ámbito de entrega de los productos de Chilerosas es amplio, abarca desde domicilios particulares, tiendas, hoteles, restaurantes, clínicas, hospitales, bodegas, oficinas e incluso organismos públicos, por lo que agradecemos toda información adicional procedente de quien recibirá nuestros productos, para facilitarnos la entrega. Por información adicional entendemos nombres de calles principales en caso de tratarse de un domicilio particular, número de habitación de un hospital o clínica, número del local comercial en caso de tratarse de una tienda, etc.
Los precios indicados para cada producto, están reflejados en pesos chilenos e incluyen IVA. Chilerosas cuenta con un Servicio de Atención al Cliente, sección contacto, al que el cliente podrá recurrir en todo momento, para solicitar información, aclarar dudas, resolver cualquier incidencia y/o reclamación relacionada con su pedido. Asimismo, podrá dirigirse por escrito mediante correo electrónico a ventas@chilerosas.com.
El plazo admitido para las reclamaciones relativas a la calidad de la flor será de 24 horas después de la entrega del pedido, por el hecho de tratarse de productos perecederos.
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